إدارة الأعمال

ماهى الاستراتيجية 

 

الاستراتيجية باختصار هى إختيار، وحتى نكون أكثر تحديدا، هى مجموعة متكاملة من الاختيارات التى تضع المؤسسة

فى موضع فريد فى الصناعة التى تعمــــل بها، بما يحقق لها ميزة تنافسية مستقرة وقيمـة أعلى مقارنة بالمنافسين. ولكن

اتخاذ الإختيارات عمــل صعب، وليس بالضــرورة أن يتناسب مع ظروف العمــــل وتوقعات جميــع الأطـــراف. لذلك

ففى كثير من الأحيان بدلا من العمل على تنميـة استراتيجية من أجل الفوز، يميل الكثير من القادة إلى اتباع أحد المداخل

الغير فعالة لفهم ووضع الاستراتيجية.

 

المداخل الخاطئة لتكوين الإستراتيجية

 

      1- تعريف الاستراتيجية كرؤية.

      الرؤية والرسالة أحد عناصر الاستراتيجية، ولكنهما غير كافيين، فهما لا يقدمان خطوط ارشادية واضحة لأفعال منتجة، ولا خطة طريق واضحة للمستقبل       المنشود. لا يوضحان الخيارات الاستراتيجية بخصوص أسواق الشركة ولا منتجاتها، ولا يركزان على بناء الميزة التنافسية لها.

      

      2- تعريف الاستراتيجية كخطة.

      الخطة والتكتيك أيضا عناصر هامة من عناصر الاستراتيجية، ولكنهما غير كافيين. فالخطة التفصيلية التى توضح ماذا ستفعل الشركة وأين ومتى تفعله لا       تضمن أن هذه الخطوات ستضيف وتزيد من الميزة التنافسية المستقرة للشركة.

 

      3- انكار إمكانية وضع استراتيجية طويلة الأجل (بل والمتوسطة أحيانا).

      يرى العديد من المديرين أن العالم يتغير بسرعة وأنه من المستحيل التفكير فى الاستراتيجية طويلة الأجل فى مثل هذا العالم سريع التغيير، ويجب بدلا         من ذلك على الشركات أن تستجيب للفرص والتهديدات كلما ظهرت. ولكن مثل هذا التفكير يضع الشركة فى حالة رد فعل للمتغيرات المحيطة بها، كما         يجعلها فريسة سهلة للمنافسين الآخرين الأكثر استراتيجية. فالاستراتيجية ليست فقط ممكنة فى ظروف التغير السريع بل يمكن أن تكون أيضا مصدر           للميزة التنافسية ومصدر هام لخلق القيمة.

 

      4- تعريف الاستراتيجية بأنها تعظيم الاستفادة من الوضع الراهن.

      يحاول العديد من القادة تعظيم الاستفادة من ما يقومون به بالفعل فى عملهم الراهن. ذلك قد يرفع من الكفاءة وقد ينتج بعض الزيادة فى القيمة. ولكن ذلك       ليس استراتيجية، فتحسين الممارسات الحالية لا أن استغلال المنظمة الأمثل للفرص المتاحة لها، ولا يساعد على التغلب على المخاطر والتهديدات             المستقبلية. فربما تقوم المنظمة بتحسين العمليات والممارسات وهى فى الأساس تقوم بالنشطة الخاطئة. التحسينات المستمرة أمر هام للمنظمات ولكنها           ليست استراتيجية.

 

      5- تعريف الاستراتيجية بأنها اتباع أفضل الممارسات.

      كل صناعة لديها أدوات وممارسات ناجحة وذات شهرة واسعة، بعض المنظمات تعرف الاستراتيجية بأنها قياس تقدمها مقارنة بالمنافسين الناجحين فى         الصناعة، ثم القيام بمحاكاة نفس الأدوات والممارسات ولكن بطريقة أكثر كفاءة. التقليد ليس استراتيجية، ولكنه وصفة سهلة لتحقيق الأداء المتوسط.

 

ويوضح المؤلفان الأمر بأنه إذا أردت أن تقود شركة عالمية بفاعلية فيجب أن يتم تفكيك الأفكار وتحليلها ووضعها فى أوضح وأبسط صورها. ولذلك عندما يتحدثون عن الاستراتيجية فإنهم يقصدون أنها هى الإجابة عن خمسة أسئلة مترابطة، تكون معا ما يطلقون عليه سلسلة الخيارات المتكاملة (integrated cascade of choices).

 

                  1- ماهو طموحك للفوز؟ غرض شركتك، الطموح الذى يحفزها.

                  2- أين ستلعب؟ أرض الملعب حيث يمكن تحقيق ذلك الطموح.

                  3- كيف تنوى الفوز؟ الطريقة التى ستفوز بها على ارض الملعب الذي تم اختياره.

                  4- ماهى القدرات اللازمة؟ القدرات اللازمة للفوز في الطريق الذي تم اختياره.

                  5- ماهى النظم الإدارية المطلوبة؟ النظم والمعايير التي تؤكد قدراتك وتدعم اختياراتك.

 

والإستراتيجية باختصار هى إجابات هذه الأسئلة الخمسة مكتوبة فى ورقة واحدة.

 

والشكل التالى يوضح هذا النموذج